Wat ga je doen?
Als student support medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor (potentiële) studenten. Jij zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Concreet betekent dit dat je:
- 1e-lijns vragen afhandelt via telefoon en e-mail, waarbij je altijd vriendelijk en oplossingsgericht te werk gaat.
- studenten voorziet van studieadviezen en hun vragen beantwoordt tijdens hun leerreis bij Sonnevelt.
- administratieve taken oppakt, zoals het verwerken van inschrijvingen en annuleringen, het inplannen inhaallessen en het bijhouden en verwerken van presentielijsten, cijferlijsten en diploma’s.
Wat neem je mee?
We zoeken een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met studenten en plezier heeft in nauwkeurig werken. Jij herkent jezelf in het volgende:
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
- Communicatief sterk en klantgericht: jij bent vaak het eerste gezicht (of stem) van Sonnevelt.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Nauwkeurigheid en precisie bij administratieve werkzaamheden: jij ziet details en draagt graag bij aan een foutloze administratie.
- Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Webconnect) en Microsoft 365.
Wat bieden wij jou?
Bij Sonnevelt kom je terecht in een warme en inspirerende omgeving, waar we samen werken aan een betekenisvolle missie. Wij bieden jou:
- Een veelzijdige functie in een dynamisch bedrijf.
- Een contract van 32 tot 40 uur per week voor 6 maanden, met kans op verlenging.
- Reiskostenvergoeding.
- Een gezellig team met een informele werksfeer.
Ben jij de Student support medewerker die wij zoeken? Stuur dan snel je motivatiebrief én cv naar rochelle@complementair.nl. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
