Vacature Studieadviseur/student support medewerker

Voor onze locatie in Hedel, vlakbij Den Bosch, zoeken wij een Studieadviseur & Student Support Medewerker voor 32–40 uur per week. In deze rol begeleid je (potentiële) studenten vanaf het eerste contactmoment tot aan hun inschrijving en soms ook daarna. Jij bent het vertrouwde aanspreekpunt tijdens een belangrijke fase in hun ontwikkeling.

Wat ga je doen?
Je begrijpt dat een studiekeuze spannend kan zijn. Soms ben je adviseur, soms gewoon een luisterend oor. Jij zorgt dat studenten zich gehoord en geholpen voelen waarbij je advies en ondersteuning combineert in één veelzijdige rol.
 

Concreet betekent dit dat je:

• Potentiële studenten telefonisch, online en op locatie te woord staat.
• Leads opvolgt en adviesgesprekken inplant.
• Persoonlijke gesprekken voert waarin je écht luistert naar wensen, twijfels en ambities.
• Kandidaten begeleidt tijdens het oriëntatie- en aanmeldproces.
• Zorgt voor een warme, zorgvuldige opvolging.
• Vragen beantwoordt van (nieuwe) studenten en hen verder helpt waar nodig tijdens hun leerreis bij Sonnevelt.
• administratieve taken oppakt, zoals het verwerken van inschrijvingen en annuleringen, het inplannen van inhaallessen en het bijhouden en verwerken van presentielijsten, cijferlijsten en diploma’s.

Wat neem je mee?
Ervaring in studieadvies, klantcontact, recruitment of een vergelijkbare rol is mooi meegenomen, maar jouw persoonlijkheid en gespreksvaardigheden vinden we minstens zo belangrijk.

We zoeken een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met studenten en plezier heeft in nauwkeurig werken. Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je bent commercieel bewust, maar altijd vanuit oprechte interesse
• MBO +/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Communicatief sterk en klantgericht: jij bent vaak het eerste gezicht (of stem) van Sonnevelt
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Je werkt gestructureerd en volgt afspraken nauwkeurig op
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met CRM-systemen en Microsoft 365.

Dit is wat we bieden
Bij Sonnevelt kom je terecht in een warme en inspirerende omgeving, waar we samen werken aan een betekenisvolle missie. Wij bieden jou:

• Marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• Ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een laptop om je werk efficiënt uit te voeren.
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) om van je welverdiende rust te genieten.
• Pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst.
• Reiskostenvergoeding.
• Informele werksfeer met leuke collega’s, waarbij plezier in het werk voorop staat.

Iets voor jou?
Word jij enthousiast van het begeleiden van mensen bij een belangrijke volgende stap? Dan maken we graag kennis met je. Stuur jouw cv én motivatiebrief naar Rochelle Maarschalkerweerd. Dit kan per e-mail via: rochelle@sonneveltopleidingen.nl

Meer weten? Bel +31 26 791 1580.